Ajuda
Este canal é exclusivo para lhe ajudar em suas dúvidas. Caso não encontre o que procura entre em contato conosco através do e-mail: vendas@bombashopping.com.br ou pelo telefone/WhatsApp: (11) 2971-5695
Política de Privacidade
A BombaShopping é 100% seguro
A BombaShopping.com.br tem o compromisso de manter sua privacidade durante todo o processo de navegação. Para marcar sua transparência, abriu este espaço para esclarecer sua conduta diante dos dados pessoais que você nos confidencia. Vale lembrar que seus dados pessoais são registrados pela nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
Garantia de Privacidade
Garantimos que seus dados não serão trocados, ou vendidos para afiliados ou quaisquer outras empresas sem sua prévia autorização. Para que estes dados permaneçam intactos, desaconselhamos expressamente que sua senha seja divulgada a terceiros, mesmo a amigos e parentes. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
Coleta de seus Dados
- No cadastro de compra em nossa loja.
- No cadastro de nossas promoções.
- Ao responder nossa pesquisa.
- No cadastro, para receber as novidades e promoções da loja por e-mail.
Destino de seus dados
Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue com segurança no endereço informado no cadastro, de acordo com nosso prazo de entrega. A BombaShopping.com.br mantém suas informações em sigilo absoluto e as utiliza somente com o objetivo de traçar um perfil do público do site e para aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos e conteúdos.
Segurança de seus dados
Servidor Seguro (HTTPS)Nosso servidor utiliza tecnologia SSL (Secured Socket Layer) . Esta tecnologia de segurança na Internet criptografa as informações privadas, garantindo a máxima segurança
Certificados De Segurança
Possuímos o certificado de segurança com empresa certificadora idônea para garantir sua segurança.
Thawte
Estas empresas efetuam diversos testes todos os dias em nosso site para garantir a sua segurança.
Cartões de Crédito
Para garantir a máxima segurança, estamos homologados pelas operadoras de cartão, passando por todos os testes exigidos.
Todas as informações sobre o seu cartão de credito não ficam armazenadas em nossos servidores, garantindo assim segurança a você.
Utilização de Cookies
A BombaShopping.com.br respeita a sua privacidade e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação utilizamos “cookies" apenas para guardar informações do seu carrinho de compras, o que facilita e agiliza sua compra.
Como a Bombashop cuida de meus dados pessoais?
A BombaShopping garante total privacidade dos seus dados pessoais e financeiros. O uso de suas informações pessoais seguem os mais rigorosos padrões de segurança, incluindo o armazenamento em um banco de dados totalmente seguro.
Só lhe enviaremos e-mails se você permitir, e jamais venderemos ou repassaremos qualquer tipo de informação cadastral, sem sua autorização prévia.
Vale lembrar que seus dados pessoais são registrados pela BombaShopping de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
A BombaShopping.com.br garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade.
Segurança
Comprar na BombaShopping.com.br é 100% seguro pelas seguintes razões:
- Todas as suas informações que passam pelo processo de compra online são encriptadas (codificadas) e sigilosas.
- Condições de verificação pelo ícone “cadeado fechado” na parte inferior do seu navegador durante o pedido de compra. Esse é o símbolo da criptografia das informações.
- Certificação pela Thawte.com internacional para encriptação SSL. Esta organização de renome internacional garante que você está se comunicando com o servidor do BombaShopping.com.br com segurança e que as informações estão encriptadas (codificadas) para que ninguém possa vê-las.
- Na BombaShopping.com.br os dados do seu cartão de credito somente são usados no momento do processamento da compra, não sendo, de forma alguma, guardado em nosso servidor após a operação.
Troca
Código de Defesa do Consumidor
Troca de Mercadorias
As trocas serão obrigatórias em caso de vício do produto. Geralmente os lojistas aceitam fazê-las por gentileza e para manter a fidelidade do cliente. Entretanto, para efetuar a substituição da mercadoria, eles podem determinar o prazo como também o dia e horário, não se esquecendo que todas as orientações devem ser claras e precisas. Mas, se o produto apresentar algum vício é dever do lojista proceder a troca por outro ou devolver o dinheiro. O prazo para solucionar o problema é de 30 (trinta) dias da data da reclamação e o consumidor tem um prazo de até 90 (noventa) dias da data da compra para reclamar. Artigos 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Arrependimento da Compra
O consumidor tem direito de se arrepender da compra ou contratação de um serviço, devendo inclusive ser ressarcido de valores que eventualmente tenham sido pagos, e desde que a compra tenha ocorrido fora do estabelecimento comercial. Por exemplo: compras por telefone, internet, reembolso postal, etc. O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data da assinatura do contrato ou do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento, independentemente da qualidade desse. Não é possível o arrependimento da compra de um produto efetuada dentro do estabelecimento comercial. Artigo 49 e § único do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas::
- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado da Nota Fiscal Eletrônica, do manual e todos os acessórios.
- A restituição do valor pago ou o crédito para futuras compras somente será efetivado após a análise do produto, de acordo com os critérios listados acima.
- Após essa análise, a Bombashopping informará a forma e prazo de envio do novo produto. Todo o custo de frete da troca será por conta do cliente.
- 1 - Fazer a solicitação da troca através do e-mail vendas@bombashopping.com.br e aguardar a liberação para troca;
- 2 - O Cliente deverá devolver o produto para Rua Rafael de Oliveira, 310, Água Fria, São Paulo - SP - CEP 02407-050;
- 3 - Quando o produto chegar em nossa instalação, o mesmo será analisado para verificar se atende as condições acima;
- 4 - O cliente deverá efetuar o pagamento da diferença contemplando o valor do frete do reenvio, através de depósito bancário no banco Bradesco 237, agência 2861, conta corrente 18100-5, CNPJ:14.778.311/0001-90. Após enviar comprovante para o e-mail vendas@bombashopping.com.br.
Procedimento para trocas:
Política de Entrega
1 - Condições gerais
- As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h.
- Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
- Por favor, confira as dimensões do produto e certifique-se de que estão adequadas aos elevadores, portas e corredores do local da entrega, pois não fazemos a montagem, desmontagem do produto e/ou portas e janelas, transporte pela escada ou içamento pelo lado de fora do prédio.
- IMPORTANTE: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.
- Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite o cancelamento da compra.
- Após efetuar o cancelamento, atualize o endereço de entrega no seu cadastro. Clique aqui para alterá-lo.
- IMPORTANTE: por motivos de segurança, em hipótese alguma nossos operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes.
- Caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e informe os dados que faltaram.
- IMPORTANTE: será possível, somente, acrescentar informações complementares como bloco, andar, ponto de referência. Não é permitido alterar o nome da rua ou o número do prédio/casa, por exemplo.
- A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identificação.
- Entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
- Realizar instalação ou manutenção de produtos;
- Abrir a embalagem do produto;
- Realizar entrega em endereço diferente ao que consta no DANFE;
- Realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identificação.
- Produto/embalagem avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta de acessórios.
É vedado à transportadora:
2 - Quando recusar a entrega
Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE:
Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.
Empresa
Convite
Seja bem-vindo à loja Bombashopping pois nesta você, cliente, encontra todos os tipos de bombas hidráulicas, além de outros produtos deste segmento.
Sobre a Empresa
A BombaShopping está localizada fisicamente na cidade de São Paulo - SP, sendo que em nosso site você encontra maior variedade no segmento de distribuição de bombas e acessórios.
Com a filosofia de apresentar soluções econômicas e atuais para as necessidades dos clientes, a empresa acompanha a evolução tecnológica dos produtos comercializados, mantendo um alto padrão de atendimento e qualidade.
A nossa empresa foi fundada em 2011, atuando no ramo de distribuição e manutenção de bombas hidráulicas, tendo como objetivo apresentar soluções econômicas e atuais para as necessidades exigidas por nossos clientes que estão acostumados com altos padrões de atendimento.
A empresa acompanha a evolução tecnológica dos fabricantes do setor dos produtos comercializados, mantendo seus profissionais treinados.
A empresa é referência nacional nos quesitos atendimento e distribuição de bombas, além de trabalhar com preços de bombas e acessórios muito atraentes, proporcionando o melhor custo/benefício do mercado.
Através da nossa loja virtual, também pelo telefone e em nossa loja, nossos competentes atendentes oferecem uma variedade de produtos e soluções em bombas, manutenção e automação.
Em nossa loja virtual e física disponibilizamos ainda os últimos lançamentos dos produtos comercializados das marcas mundialmente conhecidas, além de mantermos as informações disponíveis destes, possibilitando ao cliente melhor decisão de compra e certeza de que todas as características e funcionalidades dos produtos atendam as necessidades.
A Bombashopping é sua loja de bombas em São Paulo, porém distribuímos para todo o Brasil.
Garantia
A Bombashopping oferece garantia de todos os produtos comercializados em sua loja, de forma que o cliente tem a segurança e a garantia de estar adquirindo um produto original e de procedência.
Escritório:
Razão Social: BombaShopping Comércio e Manutenção de Bombas Eireli - EPP
Endereço: Rua Rafael de Oliveira, 310 – Mandaqui – São Paulo - SP CEP: 02407-050
CNPJ.:14.778.311/0001-90
Inscrição Estadual: 146.831.467.118
Endereço para retirada de produtos: Rua Rafael de Oliveira, 310 - Mandaqui - São Paulo - SP CEP: 02407-050
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 9:00 às 17:00h | Horário de almoço: 12:00 às 13:00h
Nosso Telefone: (11) 2971-5695
e-mail.: vendas@bombashopping.com.br
Confira os Locais que já entregamos
Criado com o Google My Maps.
Vendas Corporativas
Seja bem vindo ao Bombashopping Empresas!
A Bombashopping.com.br dispõe de um departamento exclusivo para o atendimento e venda para empresas.
Disponibilizamos uma equipe inteiramente treinada e dedicada para atender a sua empresa (condomínio, clube, escola, etc.), seja para compras de produtos e peças de reposição, seja para soluções em bombeamento.
Aqui sua empresa conta com condições e prazos especiais de faturamento, taxas diferenciadas de frete e promoções exclusivas.
Nossa logística em todo Brasil garante a entrega dos produtos solicitados onde quer que você esteja.
Entre em contato para fazer uma cotação e garantimos um excelente negócio!
Comprar com CNPJ:
Para realizar o cadastro pelo CNPJ, ao finalizar a compra informar e-mail e acessar tela conforme imagem abaixo.
Escritório:
Razão Social: BombaShopping Comércio e Manutenção de Bombas Eireli - EPP
CNPJ.:14.778.311/0001-90
Inscrição Estadual: 146.831.467.118
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 9:00 às 17:00h | Horário de almoço: 12:00 às 13:00h
Nosso Telefone: (11) 2971-5695
e-mail.: vendas@bombashopping.com.br